Ich wurde heute Zeugin eines Streitgesprächs zwischen einer erbosten Kundin und fünf bemühten Mitarbeiterinnen eines Cafés. Mir ist zwar nach wie vor nicht ganz klar, worin das ursprüngliche Problem lag, offensichtlich war aber, dass es zu keiner gütlichen Lösung...
Herzlich Willkommen auf meinem Blog, auf dem ich Ideen, Texte und Gedanken teile, die mich inspirieren und die ich in meiner therapeutischen Arbeit nutze.